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傅少川
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期刊论文
基于PCA的物流客户服务水平衡量与制定方法
物流技术，2009，28（7）：158～160，-0001，（）：
摘要/描述
将丰成分分析的统计方法应用于物流客户服务水平的衡量中，将复杂的多指标进行最佳综合简化，从而对物流客户服务水平进行衡量。最后根据衡量结果，综合考虑成本，收益以及竞争因素，为企业制定合理的物流客户服务水平提供了一个新 的方法。
【免责声明】以下全部内容由[傅少川]上传于[2010年03月04日 08时48分49秒]，版权归原创者所有。本文仅代表作者本人观点，与本网站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。
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