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论文编号 201710-28
论文题目 突发事件中公民参与政务微博的实证研究:基于自愿主义视角
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突发事件中公民参与政务微博的实证研究:基于自愿主义视角

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张春馨

张春馨(1992-),女,硕士研究生,主要从事社交媒体研究

郭均鹏

郭均鹏(1972-),男,教授、博导,主要从事推荐系统研究

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天津大学管理与经济学部,天津 300072

摘要:[目的/意义] :近年来,随着微博平台的逐渐兴起,政府机构越来越多地使用政务微博进行灾难管理。但以往对于政务微博的研究多集中于信息传播和谣言控制,却没有考虑到微博平台的适用性事实上高度依赖于公民的参与行为(包括转发、评论和点赞)。该论文认为公民参与政务微博的行为是一种政治活动,基于公民自愿模型提出假设,探索在灾难事件中影响公民参与政务微博的因素有哪些。[方法/过程]论文采用实证研究的方法,以2015年天津港大爆炸为研究背景,通过提出假设,发放调查问卷搜集数据,构建结构方程模型进行数据分析验证假设。[结果/结论] 最后论文得出感知互惠性,情感支持,谣言控制,政治效能,公民技能和动员性六个变量是影响公民参与的主要因素。并且将IT能力为调节变量,对自变量和因变量之间的关系产生了影响。研究公民参与政务微博行为的影响因素对于公民个人以及政府都有极大好处,一方面能够促进公民进一步参与到政务微博中,发挥主动性,另一名方面有助于政务更好的进行灾难管理。

关键词: 政务微博 参与行为 公民自愿模型(CVM)

图表:

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