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论文编号 201807-53
论文题目 社交网络平台用户消费分享偏好:现象及作用机制
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社交网络平台用户消费分享偏好:现象及作用机制

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张敏

张敏(1979-),女,教授,博导,主要研究方向:电子商务、消费者行为、服务质量

顾榕洁

顾榕洁(1992-),女,硕士,主要研究方向:电子商务、消费者行为

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天津大学管理与经济学部,天津,300072

摘要:本研究采用实验设计的方式探索了用户的购物分享行为偏好,并分析了自我监控在该关系中的调节作用。研究发现,社交网络平台上的用户倾向于分享体验型的消费而不是实物型消费,这种分享意愿差异来源于体验型的消费比实物型消费社会赞许度更高。此外,为了进一步探究该现象,本研究还分析了人格特质-自我监控的作用,研究表明,高自我监控的人分享意愿偏好差异相较于低自我监控者更高。研究对于不同类型商家的营销策略具有参考价值。

关键词: 社会心理学 社交网络平台 消费类型 社会赞许 自我监控

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