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陈平路
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期刊论文
客户关系管理在电子税务中的应用研究
，-0001，（）：
摘要/描述
我国税务信息化建设的重心正在由税款征收管理向服务纳税人的方向转型。本文就转型过程中可能产生的问题提出了应对策略，并将目前商业领域内先进的管理理念—客户关系管理引入其中，以期为完善我国的电子税务提供一定的借鉴。
【免责声明】以下全部内容由[陈平路]上传于[2007年10月24日 14时54分46秒]，版权归原创者所有。本文仅代表作者本人观点，与本网站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。
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