您当前所在位置: 首页 > 学者
为您找到 1 条相关结果
按相关度
  • 按相关度
  • 按时间
  • 按阅读量
  • 代表性成果优先

上传时间

2010年01月26日

【期刊论文】电子商务订单拟人化实时处理的人机对话软件机器人研究

胡祥培, 许智超, 李玉敏, 黄敏芳

哈尔滨大学学报,2006,38(2):274~323,-0001,():

摘要

针对电子商务网站订单处理过程中客户不能与商家进行实时、在线协商的实际问题,根据ALICE的工作机制,采用JAVA、Program D、A IML技术,运用数据库技术、知识工程、推理规则及推理策略,设计了人机对话软件机器人的工作流程、结构、知识处理流程及支撑人机自动协商的推理机,实现了用于电子商务订单实时处理的人机对话软件机器人. 本项研究拓宽了聊天机器人AL ICE的应用范围,为电子商务订单的实时在线协商与谈判提供了新的工具.

关键词: 电子商务, 订单处理, 人机对话 软件机器人

  • 18浏览

  • 0点赞

  • 0收藏

  • 0分享

  • 304下载

  • 0评论

  • 引用