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  • 曹树金

    情报检索语言、文献分类与主题标引、信息组织、用户信息行为、信息检索、网络信息管理、市场营销、电子商务、企业信息化

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2010年07月16日

【期刊论文】网上书店购买者行为研究进展

曹树金

图书情报知识，2005，（108）：62～65，-0001，（）：

摘要

为了加快电子商务在我国出版发行领域的应用和发展，需要充分了解网上书店购买者的行为及其影响因素。本文概述了国内外关于网上购书者的人口统计特征，分析了影响人们网上购书意愿的因素，评介了购书者对网上书店的满意度、忠诚度及其影响因素的研究成果。

关键词： 网上书店， 购买者行为， 电子商务

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