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【期刊论文】试论转换成本分类、测量及其对消费者的影响
汪涛, 何昊
【期刊论文】顾客参与一定会导致顾客满意吗--顾客自律倾向及参与方式的一致性对满意度的影响*
汪涛, 望海军
【期刊论文】关系营销中的关系压力及其对顾客忠诚的影响**
汪涛, 曹子夏
【期刊论文】顾客参与对服务人员工作满意度影响研究
【期刊论文】顾客依赖及其对顾客参与新产品开发的影响
汪涛, 崔楠, 芦琴
【期刊论文】品牌经济与“两型”社会的建设*--基于Hotelling模型的推导
汪涛, 杨立华
【期刊论文】顾客参与对顾客感知价值的影响: 基于心理账户理论
汪涛, 崔楠, 杨奎
【期刊论文】服务失误时顾客为什么会选择不同的抱怨行为?--服务失误时自我威胁认知对抱怨行为意向的影响
汪涛, 彭军锋
【期刊论文】中国企业品牌战略决策影响因素研究--环境不确定性、企业家导向和组织能力
汪涛, 郭锐
【期刊论文】顾客参与、感知控制与顾客满意度关系研究
【期刊论文】消费失败后顾客情绪反应及其对投诉渠道选择的影响
汪涛, 李志雄, 余娜
【期刊论文】基于环境不确定性和企业家导向的中国企业品牌战略决策研究
【期刊论文】影响中国企业自主品牌决策的因素分析
汪涛
【期刊论文】创新理论的新发展: 顾客参与创新
汪涛, 岳劲
【期刊论文】网络零售业中交易成本与顾客价值创造模式
汪涛, 欧阳小珍, 涂伟
【期刊论文】中国企业产品创新战略执行的路径: 基于转轨经济条件的研究*
汪涛, □徐岚, 姚新国
【期刊论文】商业友谊对关系品质和顾客忠诚的影响之研究
【期刊论文】品牌再造: 一个探索性研究*
汪涛, 岳劲, 郑瑾蕙
【期刊论文】我国企业眼申的自主品牌
【期刊论文】专用性投资对机会主义的影响--以汽车行业4S专营店为例
汪涛, 秦红
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