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2005年04月27日

【期刊论文】客户资信评估A-2FA方法及其风险预警

张云起，王丕波

中国煤炭经济学院学报，2001，15（1）：66～70　　，-0001，（）：

-1年11月30日

摘要

随着市场竞争的激烈，市场营销风险与日俱增，其突出表现在客户资信水平下降，货款拖欠严重。目前企业普遍缺乏有效的管理手段。客户资信评估A-FA方法，以层次分析、模糊评判、精确值测量相结合，较好地解决了企业对营销客户资信评估的难题，构建了较为符合企业评估需要的评估指标体系，建立了具有操作性的资信评估方法。针对评估结果确定资信等级标准，实行不同等级的资信管理，可适时地进行风险预警和控制，这在企业实践中具有很强的操作性，也具有较强的现实意义。

客户资信， A-FA 评估方法，营销风险，资信限度，风险预警