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胡祥培

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期刊论文

电子商务订单拟人化实时处理的人机对话软件机器人研究

胡祥培许智超李玉敏黄敏芳

哈尔滨大学学报,2006,38(2):274~323,-0001,():

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摘要/描述

针对电子商务网站订单处理过程中客户不能与商家进行实时、在线协商的实际问题,根据ALICE的工作机制,采用JAVA、Program D、A IML技术,运用数据库技术、知识工程、推理规则及推理策略,设计了人机对话软件机器人的工作流程、结构、知识处理流程及支撑人机自动协商的推理机,实现了用于电子商务订单实时处理的人机对话软件机器人. 本项研究拓宽了聊天机器人AL ICE的应用范围,为电子商务订单的实时在线协商与谈判提供了新的工具.

【免责声明】以下全部内容由[胡祥培]上传于[2010年01月26日 16时22分33秒],版权归原创者所有。本文仅代表作者本人观点,与本网站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

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