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余伟萍
主要研究领域包括营销战略、品牌塑造与传播、客户关系管理等。
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- 姓名：余伟萍
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学术头衔：
博士生导师
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学科领域：
企业管理
- 研究兴趣：主要研究领域包括营销战略、品牌塑造与传播、客户关系管理等。
余伟萍，企业管理博士，四川大学工商管理学院教授，教授级管理咨询师，世界银行国际金融公司资深培训师。曾于2007年1月至3月在加拿大Montreal HEC商学院合作开发《Management of Change》IMBA课程，2005年至2006年到美国华盛顿大学商学院作访问学者一年，1998年至1999年到荷兰代尔夫特技术大学作访问学者一年。先后为海外中华同学会商会、金蝶国际软件集团、天津天士力药业集团、大庆石油国际工程公司、四川邮政、四川石油、四川人保、四川电力、四川联通、四川广安爱众电力股份公司、四川蓝剑公司、四川电信、四川航空公司等多家企业进行了成功的培训和管理咨询。
主要研究领域包括营销战略、品牌塑造与传播、客户关系管理等。主持并完成国家社会科学基金项目“企业文化与企业竞争力研究”，承担多项国家自然基金项目的主研工作，在国內权威及核心刊物上发表相关文章20余篇，出版《企业持续发展之源一能力法則与策略应用》、《组织变革一战略性ERP价值实现的保障》、《战略前沿》、《创业方案及点评》等著作。其中，“企业持续发展研究”成果获四川省政府科技进步奖，获四川大学优秀教学奖及四川大学学术人才基金。
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2011-05-27
余伟萍， 鲁强， 庄爱玲
商场现代化，2008，112～113，-0001，（）：
-1年11月30日
文化营销在白酒营销中应用非常广泛，即白酒企业利用白酒产品文化。品牌文化迎合顾客的文化需求和精神需求，从而获得顾客的认同。白酒企业成功地进行文化营销有两个关键点，一是准确地提炼白酒产品和品牌的核心文化价值，二是围绕核心文化价值进行有效的传播。白酒企业进行文化营销时，必须避免滥用文化，迷信文化和进行单纯的概念炒作等文化营销误区。
白酒企业， 文化营销， 核心价值
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2011-05-27
余伟萍， 庄爱玲
改革与战略，2009，1（25）：60～62，-0001，（）：
-1年11月30日
白酒行业已进入品牌竞争时代，目前各白酒企业在品牌组合战略和品牌延伸战略实践中成败皆有。在不同资源条件与环境的束下，企业如何选择适合的品牌战略以获得最大市场回报，已成为业内企业关注的焦点。文章通过对知名白酒企业品牌战略实例分析，结合品牌战略相关理论梳理，为白酒企业品牌战略选择提供了决策依据。
品牌， 品牌战略决策， 品牌组合战略， 品牌延伸战略
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2011-05-27
余伟萍， 倪治中
四川大学学报（自然科学版），1993，30（4）：486～491，-0001，（）：
-1年11月30日
为各种开关结构的直流功率变换器提出一种新的、统一的建模方法。该法的基本途径是：将变换器中的全部时变开关集中在一个子网络里，用时间平均技术及脉冲响应法，导出开关子网络的低频等效模型，与变换器的话其它部分连续起来，构成了可用SPICE作辅助分析的全等效电路。该方法能够在计算机辅助下，对开关变换器作瞬态分析、输入-输出传递函数的频响分析（纹波抑制特性）、控制信号占空比与输出的交流分析。给出了分析实例。
建模， 仿真， 变换器
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2011-05-27
余伟萍， 冯俊
西南科技大学学报（哲学社会科学版），2007，24（5）：50～53，-0001，（）：
-1年11月30日
2006年中国基金业得到快速发展，基金业内的竞争在经历了产品竞争、渠道竞争、投资业绩竞争三个阶段之后，各基金管理公司意识到品牌正在成为竞争的利器。在对我国基金行业现状分析的基础上，运用品牌资产的相关理论，阐述了品牌建设对基金管理公司及顾客的重要性和必要性。
品牌资产， 忠诚度， 品牌延伸， 顾客让渡价值
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2011-05-27
余伟萍， 赵吉壮， 王成杰
经营与管理，2008，（1）：82～84，-0001，（）：
-1年11月30日
目前服务领域的竞争是相当激烈的，无论是实体还是纯服务企业都在致力于服务质量水平的提高。本文从服务质量的定义、服务质量评价要素以及服务质量模式三个角度对服务质量的基本理论进行了评述，最后对如何提高服务质量提出了几点建议。希望通过本文服务质量的综述，能够对以后的理论研究人员或企业服务策略的制定者有所启发和帮助。
服务质量， 服务质量评价要素， 服务质量模式
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2011-05-27
余伟萍， 谭娟， 余园明
商业时代，2008，（8）：92，-0001，（）：
-1年11月30日
文化产业作为一个新兴产业，越来越受到广泛关注，国内文化产业发展总体呈现出制作能力不足、盈利模式不成熟等弱点，本文结合文化产业特征，分析了现代文化产业中觉的六大盈利模式：专业化利润模式，卖座大制作影片模式、拳头产品模式、速度创新模式、利润乘数模式、价值网模式，为国内文化产业在选择赢利模式时提供思路。
文化产业， 盈利模式
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2011-05-27
余伟萍， 鲁强
改革与战略，2008，24（10）：172～174，-0001，（）：
-1年11月30日
汽车工业的发展一共有三种战略模式，即完全自主发展模式、完全开放模式和自主开放模式。中国轿车产业走的是一条以市场换技术的自主开发械，更偏向于开放；中国载货汽车产业走的也是自主开放模式，但是更偏向自主开发。在新的经济环境和技术环境下，中国载货洗车产业必须加快载货洗车产业集团化、规模化战略变革，加大技术更新和研发投入力度，加强载货汽车品牌化和国际化战略，才能提高载货汽车产业市场的竞争力。
载货汽车， 发展， 战略
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2011-05-27
余伟萍， 张治团
综述，2006，（2）：37～38，-0001，（）：
-1年11月30日
服务失败的原因包括两方面，服务企业原因和企业外部原因。文章从企业本身以及企业外部两方面来探讨企业服务失败的原因，并提出针对性的服务补救策略。指出服务补救应该从服务全过程、全方位、全员出发，通过有效实施补救策略，来重视提高整个服务系统运作水平，从而提高顾客的满意度和忠诚度，为企业创造良好的经济效益。
服务失败， 服务补救， 补救策略， 顾客满意
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余伟萍， 王洪明， 黄平平
江苏商论，2006，（8）：102～104，-0001，（）：
-1年11月30日
随着营销环境的变化，新的营销模式层出不穷。本文在认真研究营销模式产生背景的基础上，根据知识分类理论和营销学相关研究，对目前学术界研究比较多的20种营销模式进行了分类，并构建了营销模式二维分类体系。一方面对营销模式进行了科学的梳理，另一方面也为营销学者的后续研究提供了工具。
营销模式， 知识分类， 营销环境
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余伟萍， 王洪明
江苏商论，2006，（12）：34～36，-0001，（）：
-1年11月30日
市场导向是企业获得持续竞争优势的来源之一，市场导向测量量表是用来测量市场导向水平、研究市场导向与企业绩效相关性的基础性工具，只有开发出一套科学、可行的量表来测量市场导向水平，才能进行更深入的研究与应用。先后有多名学者提出了不同的测量量表，本文综述了各种量表的测量指标、应用方法和应用情况，并对各个量表的优缺点进行了评价为后来学者选择量表提供了参考和借鉴。
市场导向， 测量指标， 营销观念
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